还记得本刊2011年8月号的封面专题吗？我们描绘出了一幅“右脑商业时代”的美好景象—一个通过洞察人们未被显性化的心理与需求、让理性的商业制造出感性产品或服务的时代。在这样的世界里，商业不再是模式化或冷冰冰的概念，它带着色彩、温度、梦想和激情，激活和温热用户的心。
然而，这样的画面还不是现实的主流。眼下正在发生的最激烈的“商战大片”情节，无不仍在赤裸裸地攻占着消费者的左脑，尤以电子商务领域的厮杀最为惨烈。京东商城、当当、苏宁易购、淘 宝、国美电器网上商城?卷入沙场的选手越来越多，打法越来越混乱。“秒杀”、“轰炸”、“浴血”、“诺曼底”的字样不绝于眼。
是不是让你想起了N年前的彩电价格战？从1989年销烟点燃一直厮杀至21世纪初，以长虹为代表的国产彩电厂商经历了无比惨烈的战争。从价格战，到调停价格纷争的彩电价格峰会；再到新一轮价格战，和又一次不得不调停的峰会，走不出的死循环，道尽“囚徒困境”的尴尬。而电子商务虽然披着互联网的外衣，终究还是走到那条“飞夺泸定桥”的细铁链上—都想成功突围到对岸，笑看湍急江流裹挟敌人的尸首滚滚东逝。诚如本刊专栏作者穆胜博士的评价：当下电商价格战的逻辑是放眼未来的平台之争，本质就是互联网经济的“抢人”逻辑，注定是一场耗时、耗力、耗钱的持久战（本期管理时评《“砸钱抢人”也需升级》）。在消费者的 “左脑逻辑”中，青睐谁是可以不带着任何感情因素的—简单到只需挪动一下鼠标。
所以，在接受本刊采访时，大前研一告诫中国电商：“也许未来十年之内会决出胜负，可能会有一家公司胜出。但目前看来都在一个水平线上，没有什么成长。”（本期时评《右脑电商时代来临》）但话锋一转，他又说：“未来的‘右脑商品’对于电商发展具有决胜的意义。”
又绕回“右脑商业时代”这个话题了。真的到了谈论它的合适时机吗？我们相信是的。用户并不是受单一因素控制的机器，比如价格。他们如此鲜活、多样而复杂，若能对他们有更深入的洞察，通往对岸的“铁索”一定会更多，何必都去抢夺泸定桥？
那一个个散落在屏幕后面的，难以类聚也不能群分的消费者，该怎样去辨识他们，攻占他们的右脑，俘获他们的心？我们试图从大数据时代的营销中寻找答案。当来自谷歌、脸谱网和推特，乃至Q Q、微信、淘 宝、京东等平台的“大数据”汇聚成洪流，企业对人们行为和情绪的细节化测量也随之成为可能。此时，谁能据此洞悉消费者并满足他们的个性化情感需求，谁就能早一步从价格战的沙场抽身而退（本期封面《数据也性感》）。
归根到底，企业需要在用户心中烙上自己的名字，唯有如此，用户们的“变心”才不会像用指头动一动鼠标那么容易。