《马云管理日志》之2月10日：如何打动温州商人

网络 2017-04-25 09:22:00

【导读】　　我是第一次到温州来和会员见面。1983年我来过温州。一直以来我对温州的企业家非常非常钦佩。　　这次到温州，第一，要介绍一下阿里的近况；第二，想亲自体会一下温州企业家创业的精神；第三，我想把阿里从事电子商务6年的经验、想法...

　　我是第一次到温州来和会员见面。1983年我来过温州。一直以来我对温州的企业家非常非常钦佩。

　　这次到温州，第一，要介绍一下阿里的近况；第二，想亲自体会一下温州企业家创业的精神；第三，我想把阿里从事电子商务6年的经验、想法、体会与大家分享。

　　今天我们不是技术论坛，因为我本身就不懂技术，在座的各位，如果今天来个互联网的电脑技术比赛的话，我可能是倒数第几位。我只会收发邮件，其次是上网浏览，在阿里网站上我们有一个论坛，但我很少在上面长篇大论，因为我打字很慢，有时候20分钟打了十几个字，不知碰了哪个键就都没了。

　　--马云2001年在温州会员见面会上的演讲

　　背景分析

　　温州人被称为中国的犹太人，温州商人应该也是最难搞定的一批。在针对温州人的演讲中，马云采取了不同于以往的风格，首先表示对温州企业家的尊重，对温州企业那种创业精神的尊重。其次，才开始打人性牌、情感牌。

　　行动指南

　　针对不同区域、性格的客户，要及时调整自己的沟通策略。

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