《马云管理日志》之2月13日：什么是阿里巴巴的特色

网络 2017-04-25 09:22:00

【导读】　　阿里的核心竞争力是：有共同价值观的员工加上迅速满足客户需要的机制。如果说阿里的员工与其他网站的有什么区别，我说，阿里的员工一定要了解公司的九大价值观。　　实话实说，阿里网站是不是好？是好。至于它是不是最好，我说未必...

　　阿里的核心竞争力是：有共同价值观的员工加上迅速满足客户需要的机制。如果说阿里的员工与其他网站的有什么区别，我说，阿里的员工一定要了解公司的九大价值观。

　　实话实说，阿里网站是不是好？是好。至于它是不是最好，我说未必，阿里还在不断地努力之中。这个网站的努力是靠会员的支持，我们有300多名员工，尽管很多公司在裁员，但我们从去年到现在增加了50%的员工，现在我们的北京分部还在招新的员工。整个网站的建设是靠我们会员的配合和客户群的配合，才能成长得这么快。海外的媒体，像《福布斯》把阿里评为最佳的B2B，之前我们都不知道，是他们调查客户、走访客户得到的结果。我自己觉得，我们今天还不是最好的，阿里价值观里有一条：今天的最好是明天的最低标准。

　　--马云2001年在温州会员见面会回答会员提问

　　背景分析

　　普通的推销者是推销产品，高明的推销者是推销需求，伟大的推销者是推销价值观。马云是一个伟大的推销者，看看他是如何推销阿里的，在多次的推销演讲中，马云每次演讲的内容都有所不同，但是，唯一相同的是，他总是把"价值观"当做推销的核心，比如，"有共同价值观的员工加上迅速满足客户需要的机制"、"今天的最好是明天的最低标准"。

　　行动指南

　　不仅要学会向客户推销产品，更要学会以高明的方式推销自己的价值观。

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